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よくあるお問い合わせ(FAQ)

よくあるお問い合わせ (FAQ)

お寄せいただいたお問い合わせと、その回答を掲載しております。
お知りになりたい内容についてのQの文章をクリックすると、対応するAを表示/非表示します。

1.お申込みについて


Q. 1-1 個別説明会やデモの実施の有無について教えてください。


Q. 1-2 契約前に試しに使ってみることはできますか?


Q. 1-3 申し込み方法について教えてください。


Q. 1-4 解約はいつでもできますか?


2.商標スキャナーについて


Q. 2-1 商標スキャナーとはどのようなものですか?


Q. 2-2 なぜ商標スキャナーを開発したのでしょうか?


Q. 2-3 「形態素解析」には何のツールを使用していますか?


Q. 2-4 未公開情報を検出対象として読み込むことが多いと思いますが、情報流出の恐れはないのでしょうか?


Q. 2-5 「商標スキャナー」にAIは使用していますか?


Q. 2-6 なぜAIを利用していないのでしょうか?


Q. 2-7 同一又は類似する図形を含む出願・登録商標は検出できますか?


Q. 2-8 出願・登録商標の情報は何を使用していますか?


Q. 2-9 海外で出願・登録されている商標の情報は対象外でしょうか?


Q. 2-10 「特許情報標準データ」の更新頻度を教えてください。




サービスの料金表・申込書等は、こちらをご参照ください。

「料金表・利用規約・試用・申込書・解約届」のページへ



本サービスに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。


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サービス窓口

TEL:03-3615-5510
FAX:03-3615-5520
E-mail:service@japio.or.jp